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【公式に確認済み】ネットベットで入金できない6つの原因!VISA・マスターカードの解決策はこれ

【注意】ネットベットで登録できない時に確認したい5つのポイント

 

マリコ(編集部新人)
マリコ(編集部新人)
ネットベットって入金できないことが多くないですか?
ケント(編集部スタッフ)
ケント(編集部スタッフ)
恐らくよくある6つの原因に当てはまっているかな。この記事で解決方法を紹介するね!

 

この記事でわかること
  • ネットベットで最も多い入金エラーの原因
  • その他5つの入金エラーの原因

 

ネットベットで最も多い入金エラーの原因

【公式に確認済み】ネットベットで入金できない5つの理由!その解決方法も紹介
ケント(編集部スタッフ)
ケント(編集部スタッフ)
ネットベットで最近最も多い入金エラーの原因は、「3Dセキュア未対応のVISAカードを利用しているなんだ。

 

ネットベットの当編集部担当者の方に最近最も多い入金エラーの原因を確認しました。

ネットベットではセキュリティ向上のため8月からビザカードの入金時に3Dセキュアが必要になりました。そのためプレイヤー様からこの新しい手続きについてお問い合わせをいただくことが多々ございました。

 

【3Dセキュアとは?】

クレジットカードがでのインターネット決済時に利用される本人認証サービスのことです。

※現時点ではネットベットはVISAクレジットカードのみ3Dセキュアが必須で、マスターカードは含まれていません。

 

マリコ(編集部新人)
マリコ(編集部新人)
3Dセキュアってどうやって登録できるの?

3Dセキュアはクレカ発行会社のホームページなどで事前にパスワードを登録することで設定可能です。

三井住友VISAカードのように「ワンタイムパスワード」を入力すればOKな場合もありますので、詳しくは発行元の公式サイトをご覧下さい。

 

解決策:
クレカ発行会社のHPで3Dセキュアの登録方法を確認して、3Dセキュア対応にする

 

 

その他5つの入金エラーの原因

【公式に確認済み】ネットベットで入金できない5つの理由!その解決方法も紹介
ケント(編集部スタッフ)
ケント(編集部スタッフ)
続いて当編集部の若手スタッフで、過去に入金できなかった5つの事例を紹介するね。
マリコ(編集部新人)
マリコ(編集部新人)
ギクッ!

 

事例①

クレジットカードの情報を間違えている

【公式に確認済み】ネットベットで入金できない5つの原因!VISA・マスターカードの解決策はこれ
ケント(編集部スタッフ)
ケント(編集部スタッフ)
利用するクレジットカードの名義・有効期限・カード番号・セキュリティコードを間違えているケースが多いんだ。
マリコ(編集部新人)
マリコ(編集部新人)
特にカード番号は数字が16桁も並んでいるので、間違えやすいですね。

 

よくある入金時のミスで最もよくあるのが、このクレカ情報の記入間違えです。

特に多いのが16桁番号の間違いで、どこかの数字が間違っていないかを今一度確認してみてください。

また同じように3桁のセキュリティ番号を間違えているケースも多いので、もう一度チェックしてみてくださいね。

 

解決策:
クレカの数字をもう一度正しく入力する

 

 

事例②

アカウント情報と異なる名義のクレカを利用

ケント(編集部スタッフ)
ケント(編集部スタッフ)
アカウントに登録している氏名と同じ名義のカードしか使えないよ。
マリコ(編集部新人)
マリコ(編集部新人)
両親や兄弟のクレカで入金はできないんですね。

 

ネットベットをはじめとするオンラインカジノでは、兄弟や両親など他人のクレジットカードを使うことはできません。

必ずネットベットに登録している氏名と一致している名義のクレジットカードを使いましょう。

 

 

解決策:
ネットベットの登録氏名と一緒の名義のクレカを利用する

【氏名を修正したい場合は?】

もしもネットベットに登録している氏名が何らかの理由で正しくない場合、カスタマーサポートへ連絡しガイダンスに従って修正してください。

場合によっては本人確認書類の提出が必要になります。

 

 

事例③

クレジットカードの利用限度額を超えている

【公式に確認済み】ネットベットで入金できない5つの原因!VISA・マスターカードの解決策はこれ
ケント(編集部スタッフ)
ケント(編集部スタッフ)
クレジットカードの利用限度額を超えていないか確認してみてね。
マリコ(編集部新人)
マリコ(編集部新人)
私の利用限度額が低いから超えているかも?!

 

クレジットカードの利用限度額を超過し、入金できないケースも多いです。

カードの利用限度額を超えていないか、発行元の公式HPのアカウントにログインして調べてみましょう。

 

解決策:
自分のカードの利用限度をクレカのマイページ(HP)にログインして調べる

 

 

事例④

ネットベットの入金限度額を超えている

【公式に確認済み】ネットベットで入金できない5つの原因!VISA・マスターカードの解決策はこれ
ケント(編集部スタッフ)
ケント(編集部スタッフ)
ネットベットは1回で$2,500(約25万円)までしか入金できないから注意してね。
マリコ(編集部新人)
マリコ(編集部新人)
ハイローラーの方はこのトラブルが多そうですね。

 

ネットベットではVISAもマスターカードも1回で$2,500までしか入金できません。

$2,500以上を記入しても自動的に$2,500に修正されてしまいます。

1回の限度額を超えないように入金をするようにしましょう。

 

 

解決策:
一度に$2,500以上入金しない

【より高額な入金をしたい場合】

以下過去記事でVISA/マスターカードに対応しているカジノ一覧をご覧いただけます。

1回で100万円やカード利用限度額まで入金可能なカジノもあるので、ハイローラーの方はぜひご覧ください。

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事例⑤

ネットベットへの入金を発行元が禁じている

【公式に確認済み】ネットベットで入金できない5つの原因!VISA・マスターカードの解決策はこれ
ケント(編集部スタッフ)
ケント(編集部スタッフ)
海外のオンラインギャンブルへの入金自体を発行元が禁止している場合もあるよ。
マリコ(編集部新人)
マリコ(編集部新人)
そんなことがあるんですね…。

 

発行元の金融機関によっては、ネットベットのようなオンラインカジノへの入金を禁止しているところもあります。

例えばりそなカードは「海外ギャンブル提供加盟店と判断した場合順次、当該加盟店のご利用制限をさせていただきます」と公式に書かれています。

【公式に確認済み】ネットベットで入金できない5つの原因!VISA・マスターカードの解決策はこれ

お持ちのクレジットカードの発行元が海外のギャンブルへの入金を禁止していないか、公式HPで確認してみましょう。

 

解決策:
クレカの公式HPでギャンブルが禁止されているか確認する

 

 

それでも原因が不明な場合は…

マリコ(編集部新人)
マリコ(編集部新人)
それでも解決しない場合はどうすればいいですか?
ケント(編集部スタッフ)
ケント(編集部スタッフ)
ネットベットのカスタマーサポートは24時間対応+親切丁寧だからぜひ頼ってみてね

 

 

最終手段:NETBET公式サポート(ライブチャット・電話)に問い合わせる

 

ネットベットの日本語サポートはいわゆるライブチャットだけではありません。

日本人による電話での対応(+81 345 405 923)まで可能なのがネットベットのサポートなのです。

日本語電話サポート対応時間:毎日17:30~01:30(夏時間は16:30~00:30)

 

大変親切に入金できない原因を調査してくれますので、チャット又は電話でぜひサポートに相談してみてくださいね。

【サポートはどこからアクセス可能?】

ネットベット公式TOPの右下にある「ヘルプセンター」をクリックします。

【公式に確認済み】ネットベットで入金できない5つの原因!VISA・マスターカードの解決策はこれ

 

次に「お問い合わせ」を選択すればライブチャットのページにアクセスできます。

【公式に確認済み】ネットベットで入金できない5つの原因!VISA・マスターカードの解決策はこれ

 

 

さいごに…どうしてもNETBETに入金できなかった場合は?

今回ネットベットに入金できず、残念に感じている方もいると思います。

 

ただ、ネットベットのようにスポーツブックを搭載していて、かつスロットもライブカジノもバランスよく遊べるカジノは他にもあります

 

最近、話題なのが「10BET」です。

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10BETは出金時間が15分でネットベットの24時間よりもはるかに速いです。

またネットベットよりもサイトが軽く、スポーツブックでもストレスなく楽しめます。

 

むしろ、NETBETよりも編集部内では人気なので、評判だけでも読んでみてはいかがでしょうか?

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さらに以下過去記事で入金不要ボーナスを提供中のカジノ17社をまとめています

すべて無料でお試しプレイが可能なので、ぜひネットベットよりも相性のいいカジノを見つけてみてくださいね。

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