ジョイカジノ(JOYCASINO)の本人確認は決して難しくありません。
ここで解説するポイントさえ押さえれば、一発で本人確認の審査に通ります。
今回の記事ではつまづきやすいポイントを説明しながら、ジョイカジノの本人確認提出方法をお伝えします。
本人確認の大まかな流れは以下です。
- 必要な資料を3つ用意してスマホで撮影
- ライブチャットで提出する
それでは、詳細を見ていきましょう！
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目次
まずは、必要な書類を用意して撮影していきます
本人確認のためには、以下の3つの書類が必要です。
- 身元証明書の写真
(運転免許証やパスポートなど） - 住所確認書類の写真
(光熱費や携帯電話料金の請求書など） - 入金で使ったクレジットカードの写真
※入金でクレジットカードを使った場合のみ
どれも、有効期限内のものを用意しましょう。
撮影の際は、必ずスマホかデジカメを使います。
スキャンデータやPDFは受け付けていません。
四隅が写真内に収まっているか？
光の反射や影で文字が見えにくい箇所がないか？
ぼやけていないか？
それでは、具体的に一つずつの書類について見ていきましょう。
①身元確認書類の写真を用意する
身元確認書類は
- 運転免許証(裏と表)
- パスポート(顔写真ページ見開き)
- マイナンバーカード(裏と表)
のいずれかを用意します。
ジョイカジノに登録した氏名と同じ名前が記載されているか？
有効期限内のものか？
運転免許証とマイナンバーカードは両面を撮影したか？
万が一、氏名が異なる場合はライブチャットでカスタマーサポートに連絡しましょう。
また、パスポートは普段使わないので、期限が切れている可能性があります。
有効期限内の書類でないと却下されてしまうので、しっかりチェックしましょう。
運転免許証とマイナンバーカードに関しては、裏面の撮影もお忘れなく。
② 住所確認書類の写真を用意する
住所確認書類は以下のいずれかを用意します。
- 光熱費や携帯電話料金の請求書
- 住民票
- カードの利用明細書
ジョイカジノで登録した住所と同じ住所が記載されているか？
住所確認書類の氏名は登録氏名と同じか？
住所・氏名・発行日の記載が全て見えているか？
書類は3ヶ月以内に発行されたものか？
紙の書類を撮影したか？(ネット上の領収書の撮影はNG)
引越しなどをしていて、ジョイカジノに登録した住所と住所確認書類の住所が異なる場合はカスタマーサポートに連絡しましょう。
また、書類に記載されている住所/氏名/発行日は一度に全て見えている必要があります。
住所確認書類を２枚に分けて撮影することはNGです。
最後に、公共料金の領収書や携帯の料金の明細書などは最近はオンラインで送られてくることが多いと思います。
そのオンラインの領収書のスクショを撮ったり、PCの画面をスマホで撮影するのはNGです。
必ず紙の書面である必要があります。
どうしても、ここに記載されている住所確認書類を用意できない場合はカスタマーサポートに相談しましょう。
公式HPに記載されている以外の書類でも住所確認ができる可能性があります。
③ 入金で使ったクレジットカードの写真を用意する（クレカ入金の人のみ）
入金をクレジットカードで行った人は、入金で使ったクレカを撮影します。
撮影の際は、以下の2箇所を付箋で隠しましょう。
- クレジットカード表面：
7桁目〜12桁目 - クレジットカード裏面：
３桁のCVV
クレジットカードの裏面に署名が記載されているか？
ジョイカジノに登録された名前とクレジットカードの名前は同じか？
余分な場所を付箋で隠していないか？（隠していいのは2箇所のみ）
クレジットカードは裏面にも署名が記入されているのを確認しましょうね。
また、クレジットカードの有効期限など余分なところを付箋で隠すのはNGです。
Vプリカで入金した場合はVプリカのスクリーンショットを撮影します。（Vプリカの場合のみスクショOK）
用意した写真をライブチャットで提出する
最後に、先ほど用意した書類をライブチャットで提出します。
ライブチャットは午後3時〜午前2時まで対応しています。
ライブチャットで連絡する際の参考の「問い合わせ内容」を以下に記載しますね。
本人確認書類を提出します。添付書類をご確認いただけますか？
お問い合わせ内容の右下にあるクリップマークをクリックして、必要な書類を添付します。
提出する書類は人によって違いますが、例えば以下のような書類を提出する方が多いです。
- 運転免許証(表)
- 運転免許証(裏)
- 光熱費の領収書(表)
- クレカ(表)
- クレカ(裏)
不安な点があれば、ここでサポートの人に確認してみてくださいね。
本人確認提出後、だいたい2日〜3日後に結果がメールで連絡されます。
最後に‥
ジョイカジノの本人確認は理解できましたでしょうか？
資料の用意が少し面倒ですが、撮影自体は綺麗に撮れていればいいだけなので簡単です。
本人確認は一度行えば、二度としなくていいので一発で合格できるようにここで説明したポイントを押さえておきましょう！
本人確認の提出が完了した方は、ジョイカジノで本人確認をしている間に他のカジノもチェックしてみてはいかがでしょうか？
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