【解決】カジノシークレットで入金できない６つの原因！VISA・マスターカード・JCBで注意すべきは？

カジノシークレットはマルタ共和国の「Casino Secret LTD」という会社によって2018年7月1日に誕生しました。

琴音

カジノシークレットでたまにですが入金できないことがあります。

ふとし

主な原因はクレジットカードと電子ウォレットで異なるんだ。それぞれを紹介するね！

VISA・マスターカード・JCB・ダイナースで入金できない原因３つ

ふとし

まずはクレジットカードで入金できない主な3つの原因を見ていこう！

琴音

私はVISAで入金できませんでしたー。

クレジットカード情報入力ミス

ふとし

カジノシークレット公式曰く、入金できない最たる原因の一つがクレカ情報の入力ミスだよ。

琴音

私ももう一度確認してみます。

クレジットカード入金時の最もよくある入金できない原因は、クレカ情報の入力ミスです。

今一度以下の4点について再確認をしてみてください。

クレジットカード発行元がオンラインゲーミングへの入金を禁止している

ふとし

クレカ発行元の金融機関がオンラインゲーミングへの入金を禁じていることがあるよ。

琴音

カジノシークレット公式によると、これが入金できない２つめの主な原因みたいですね。

クレジットカード発行元の銀行などによっては、オンラインゲーミングへの入金を禁止しているところもあります。

例えばりそなカードQ&Aのページには「海外ギャンブル提供加盟店と判断した場合順次、当該加盟店のご利用制限をさせていただきます」と書かれています。

一度お持ちのクレジットカードがオンラインゲーミングに制限をかけていないか、公式サイトで確認してみてください。

【オンラインゲーミングへの入金制限がかけられていたら？】

この場合別のクレジットカードを使うか、その他の入金方法で入金するしかありません。

カジノシークレットの入金方法一覧は以下過去記事でまとめていますので、あわせてご覧ください。

カジノシークレット６つの入金方法一覧！入金上限額・手数料・入金ボーナス情報も紹介カジノシークレットの入金方法一覧をまとめました！最低入金額・入金限度額・手数料・反映時間・実際の入金の流れも解説します。また入金ボーナスや入金に失敗する際の対処法も紹介します。...

VISAプリペイドカードで入金しようとしている

ふとし

VISAプリペイドカードは入金しにくくなっているから、注意が必要だね。

琴音

えっ！そうなんですね…

カジノシークレットは現在（2019/10/23時点）vプリカでの入金ができません。

以下過去記事で対策方法をまとめているので、あわせてご覧ください。

【注意】カジノシークレットはVプリカ入金できない？対策と復活予定は？カジノシークレットは2019/9よりvプリカ入金不可です。今後の復活について公式サポートにも確認してみました。...

【カジノシークレットはバンドルカードは入金可能】

一方でカジノシークレットはバンドルカードでの入金は現時点では可能です。

詳しい入金方法や注意点をまとめましたので、参考にご覧ください。

カジノシークレットはバンドルカード入金可能？カジノシークレットはバンドルカード入金できるのかについて、実際に当編集部で入金した結果を徹底解説しています！...

またvプリカが現在利用可能なカジノは以下過去記事で全社まとめていますので、あわせてご覧ください。

Vプリカ入金に対応しているオンラインカジノまとめＶプリカ入金に対応しているオンラインカジノ2020年最新版をまとめました。...

エコペイズ・アイウォレット・ヴィーナスポイントで入金できない原因３つ

ふとし

続いて電子ウォレットで入金できない3つの原因を紹介するね。

琴音

気になります。ありがとうございます。

アカウント残高が足りていない

ふとし

電子ウォレットのアカウント残高が足りていないケースが多いよ。

琴音

確かにあまりアカウントにログインしていないから、残高がいくらあるのか分かりませんね…

エコペイズなどの電子ウォレットは、一度アカウントを取得するとあまりログインをしなくなる方が多いです。

そのためいつの間にかアカウント残高が減っており、入金したい金額が残っていないことがあります。

その場合は入金エラーとなってしまいますので、注意が必要です。

電子ウォレット側で本人確認が完了していない

ふとし

電子ウォレット側で本人確認を完了しているかな？

琴音

あっ！そういえばアカウントを取得しただけで止まっていたかも！

エコペイズやアイウォレットは本人確認を済ませていないと、入金ができません。

ログイン後TOP画面にある「無料でアップグレード」を選択します。

 

次に表示されたページで「身元を確認」から本人確認書類の提出が可能です。

ログイン後TOP画面にある「KYC書類をアップロードする」から、書類の提出が可能です。

電子ウォレット側がメンテナンス中

ふとし

稀に電子ウォレット側のメンテナンスが原因で入金できないことがあるよ。

琴音

そんなことがあるんですね。

電子ウォレット側も度々メンテナンスを行っています。

通常は日本人ユーザーに影響が無いように夜中や朝方の短い時間でメンテナンスを行いますが、メンテのタイミングがあってしまうと入金できません。

現在メンテ中かはお持ちのアカウントにログインをしてみると表示されていることが多いので、確認してみてください。

それでも入金できない時は？

琴音

あれー？やっぱり入金できないなぁ。

ふとし

それならカスタマーサポートに調査を依頼してみよう！

それでも入金ができない場合、カジノシークレットのカスタマーサポートに相談をすることで原因を調査してくれます。

カジノシークレットのカスタマーサポートは日本人が2～3名常駐しており、丁寧な対応が評判です。

カスタマーサポートに聞けばあっという間に解決する場合も多々あるので、ぜひチャレンジしてみてください。

さいごに

カジノシークレットで入金することができれば、今度はいよいよ出金のフェーズになります。

出金時には本人確認書類の提出を求められることがありますが、以下過去記事を読むことでスムーズにクリアできるはずです。

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また今回カジノシークレットで入金できなくて「相性が悪い」と感じている方もいらっしゃると思います。

当サイトでは以下過去記事で現在入金不要ボーナスを提供している17社をすべてまとめています。

すべて無料でお試し可能なカジノなので、この機会にカジノシークレットよりも相性の良いカジノをさがしてみてはいかがでしょうか。

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