ビットカジノ

【公式に確認済み】ビットカジノで出金できない時に確認したい5つのこと

【注目】ビットカジノにロイヤリティープログラムが導入されます!

 

ットカジノは「mBet Solutions NV」という企業が2014年に創業しました。

本人確認不要+様々な仮想通貨決済に対応しているカジノで、スロットやライブカジノも充実していることから仮想通貨ホルダーに大人気です。

【解決策も】ビットカジノで出金できない時に確認したい5つのこと

 

マリコ(編集部新人)
マリコ(編集部新人)
グーグルで「ビットカジノ」と検索してみると「出金できない」って出てきますねー。
ケント(編集部スタッフ)
ケント(編集部スタッフ)
ビットカジノ公式に問い合わせて、出金できない主な3つの原因を聞いてみたよ!

 

この記事で分かること
  • ビットカジノで出金できない原因TOP3と解決方法
  • 当編集部で経験した2つの原因と解決方法

 

ビットカジノで出金できない原因TOP3

【解決策も】ビットカジノで出金できない時に確認したい5つのこと
マリコ(編集部新人)
マリコ(編集部新人)
ビットカジノで出金できない主な3つの原因って何なんですか?。
ケント(編集部スタッフ)
ケント(編集部スタッフ)
公式の方の回答を見てみてみると、以下の通りだよ!
【公式に確認済み】ビットカジノで出金できない時に確認したい5つのこと

 

出金できない原因TOP3
  1. BTCXEを介して購入したビットコインを使う場合、入金後48時間は出金できない
  2. 入金額より少ない金額しか賭けていない
  3. 入金方法と違う出金方法を選んでいる

 

原因①

BTCXEを介して購入したビットコインを使う場合、入金後48時間は出金できない

ケント(編集部スタッフ)
ケント(編集部スタッフ)
ビットカジノ内のBTCXEで購入したビットコインを使う場合、入金後48時間は出金できないから注意してね。
マリコ(編集部新人)
マリコ(編集部新人)
えっ!そうなんですか?!

 

ビットカジノは2019年4月よりクレジットカードで直接ビットコインを購入できるようになりました。

その際にBTCXEという会社を介するのですが、この方法で購入したビットコインを使う場合入金から48時間は出金ができなくなります。

もしもこの出金制限を避けたいのであれば、

  • すでに持っているビットコインを入金して使う
  • エコペイズやスティックペイで入金する

で解決できます。

 

ここでの解決方法

BTCXEで購入したビットコインを使う場合、入金してから48時間以降に出金すべし!

 

 

原因②

入金額より少ない金額しか賭けていない

ケント(編集部スタッフ)
ケント(編集部スタッフ)
入金額と同等の金額を賭けないと出金できないから、覚えておいてね。
マリコ(編集部新人)
マリコ(編集部新人)
1万円入金したら1万円程度は最低賭けないといけないんですね。

多くのオンラインカジノはマネーロンダリングを防ぐために、入金額と同等の賭け金がないと出金できないようになっています。

ビットカジノも同じで、マネーロンダリング防止のために入金額と大体同等程度を賭けないと出金ができないことを確認しました(出金条件1倍)。

まずは入金した金額と同程度を賭けてから、出金を行うようにしましょう。

 

ここでの解決方法

入金額以上の金額を賭けてから出金申請すべし!

 

原因③

入金方法と違う出金方法を選んでいる

ケント(編集部スタッフ)
ケント(編集部スタッフ)
ビットカジノでは入金と同じ方法でしか出金ができないんだ。
マリコ(編集部新人)
マリコ(編集部新人)
えー!入金時と異なる決済方法では出金できないんですね…

 

ビットカジノでは入金で利用した決済方法と同じ方法でないと出金ができません。

例えばエコペイズで入金をしたのであればエコペイズで出金をするのがルールであり、スティックペイなど異なるEウォレットで出金はできません。

 

ここでの解決方法

入金と同じ決済方法で出金すべし!

 

 

 

その他の出金できない2つの原因(当編集部で実際に経験)

【解決策も】ビットカジノで出金できない時に確認したい5つのこと
ケント(編集部スタッフ)
ケント(編集部スタッフ)
続いて当編集部で実際に経験したその他の2つの原因を紹介するね。
マリコ(編集部新人)
マリコ(編集部新人)
よろしくお願いします!

 

原因①

ボーナスの出金条件を満たしていない

ケント(編集部スタッフ)
ケント(編集部スタッフ)
入金ボーナスは出金条件は厳しくて、20倍以上になることもあるんだ。
マリコ(編集部新人)
マリコ(編集部新人)
そんなにも厳しいんですね!

入金ボーナスにもよりますが、例えばビットカジノの初回入金ボーナスの場合、出金条件は20倍です。

【解決策も】ビットカジノで出金できない時に確認したい5つのこと

仮に1万円を入金したのであれば、20倍の20万円を賭けないと初回入金ボーナスは出金できないことになります。

現金(出金条件1倍)とボーナスでは大きく出金条件が異なるので、気を付けてくださいね。

 

ここでの解決方法

出金しようとしているボーナスの引出条件を確認すべし!

 

原因②

高額出金の処理時間は日をまたぐことがある

ケント(編集部スタッフ)
ケント(編集部スタッフ)
当編集部がインタビューしているハイローラーの方に聞いたんだけど、高額出金は翌日まで出金処理にかかることがあるみたいだよ。
マリコ(編集部新人)
マリコ(編集部新人)
高額だとやっぱりビットカジノのチェックも厳しいんですね。

ビットカジノは平均出金時間が2分と素早いことで有名です。

また高額出金でも以下のように素早く出金した実績を多数持ちます。

【ビットカジノの高額出金実績】

  • 5,200万円→8.8分で出金
  • 8,500万円→38.7分で出金

ですが1,000万円以上など高額な出金となると場合によっては数時間や翌日など出金処理に時間がかかることがあります

ビットカジノの出金は速いはず!と思っていても高額な出金は意外と時間がかかることもあるので、翌日までは待ってみましょう。

 

ここでの解決方法

1,000万円等の高額出金は時間がかかるので、翌日まで待ってみるべし!

 

それでも原因が分からない場合は…

マリコ(編集部新人)
マリコ(編集部新人)
今回の5つの原因に当てはまらない場合はどうすればいいですか?
ケント(編集部スタッフ)
ケント(編集部スタッフ)
ビットカジノのサポートが原因を探ってくれるよ!すごく丁寧なネイティブ日本人の方が対応してくれるよ。

 

ビットカジノは2014年の創業以来、大変丁寧なサポートで評判です。

2019年4月にジャパニーズカジノさんで実施されたカスタマーサポートランキングで1位に輝いた実績を持ちます。

【公式に確認済み】ビットカジノで出金できない時に確認したい5つのこと

 

出金できない原因が不明な際は親身になって対応してくれるので、ぜひサポートに相談してみてください。

【日本語ライブチャットはどこから?】

ビットカジノTOPの右下にある「ライブチャット」からコンタクトできます。

日本語ライブチャットの対応時間は、8:00-23:00です。

 

 

さいごに

今回はビットカジノで出金できない主な原因5つを紹介しました。

ビットカジノ以外にもビットコインに対応しているカジノがいくつかあります

以下過去記事でまとめているので、あわせてご覧ください。

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