【公式に確認済み】ビットカジノで出金できない時に確認したい５つのこと

ビットカジノは「mBet Solutions NV」という企業が2014年に創業しました。

本人確認不要＋様々な仮想通貨決済に対応しているカジノで、スロットやライブカジノも充実していることから仮想通貨ホルダーに大人気です。

琴音

グーグルで「ビットカジノ」と検索してみると「出金できない」って出てきますねー。

ふとし

ビットカジノ公式に問い合わせて、出金できない主な３つの原因を聞いてみたよ！

ビットカジノで出金できない原因TOP3

琴音

ビットカジノで出金できない主な３つの原因って何なんですか？。

ふとし

公式の方の回答を見てみてみると、以下の通りだよ！

BTCXEを介して購入したビットコインを使う場合、入金後48時間は出金できない

ふとし

ビットカジノ内のBTCXEで購入したビットコインを使う場合、入金後４８時間は出金できないから注意してね。

琴音

えっ！そうなんですか？！

ビットカジノは2019年4月よりクレジットカードで直接ビットコインを購入できるようになりました。

その際にBTCXEという会社を介するのですが、この方法で購入したビットコインを使う場合入金から48時間は出金ができなくなります。

もしもこの出金制限を避けたいのであれば、

• すでに持っているビットコインを入金して使う
• エコペイズやスティックペイで入金する

で解決できます。

入金額より少ない金額しか賭けていない

ふとし

入金額と同等の金額を賭けないと出金できないから、覚えておいてね。

琴音

１万円入金したら１万円程度は最低賭けないといけないんですね。

多くのオンラインカジノはマネーロンダリングを防ぐために、入金額と同等の賭け金がないと出金できないようになっています。

ビットカジノも同じで、マネーロンダリング防止のために入金額と大体同等程度を賭けないと出金ができないことを確認しました（出金条件1倍）。

まずは入金した金額と同程度を賭けてから、出金を行うようにしましょう。

入金方法と違う出金方法を選んでいる

ふとし

ビットカジノでは入金と同じ方法でしか出金ができないんだ。

琴音

えー！入金時と異なる決済方法では出金できないんですね…

ビットカジノでは入金で利用した決済方法と同じ方法でないと出金ができません。

例えばエコペイズで入金をしたのであればエコペイズで出金をするのがルールであり、スティックペイなど異なるEウォレットで出金はできません。

エコペイズ入金→スティックペイ出金（又はその逆）が可能なのは10BETです。

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また仮想通貨入金→電子ウォレット出金が可能なのは「ベットティルト」です。

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その他の出金できない２つの原因（当編集部で実際に経験）

ふとし

続いて当編集部で実際に経験したその他の２つの原因を紹介するね。

琴音

よろしくお願いします！

ボーナスの出金条件を満たしていない

ふとし

入金ボーナスは出金条件は厳しくて、20倍以上になることもあるんだ。

琴音

そんなにも厳しいんですね！

入金ボーナスにもよりますが、例えばビットカジノの初回入金ボーナスの場合、出金条件は20倍です。

仮に1万円を入金したのであれば、20倍の20万円を賭けないと初回入金ボーナスは出金できないことになります。

現金（出金条件1倍）とボーナスでは大きく出金条件が異なるので、気を付けてくださいね。

高額出金の処理時間は日をまたぐことがある

ふとし

当編集部がインタビューしているハイローラーの方に聞いたんだけど、高額出金は翌日まで出金処理にかかることがあるみたいだよ。

琴音

高額だとやっぱりビットカジノのチェックも厳しいんですね。

ビットカジノは平均出金時間が2分と素早いことで有名です。

また高額出金でも以下のように素早く出金した実績を多数持ちます。

ですが1,000万円以上など高額な出金となると場合によっては数時間や翌日など出金処理に時間がかかることがあります。

ビットカジノの出金は速いはず！と思っていても高額な出金は意外と時間がかかることもあるので、翌日までは待ってみましょう。

それでも原因が分からない場合は…

琴音

今回の5つの原因に当てはまらない場合はどうすればいいですか？

ふとし

ビットカジノのサポートが原因を探ってくれるよ！すごく丁寧なネイティブ日本人の方が対応してくれるよ。

ビットカジノは2014年の創業以来、大変丁寧なサポートで評判です。

2019年4月にジャパニーズカジノさんで実施されたカスタマーサポートランキングで1位に輝いた実績を持ちます。

出金できない原因が不明な際は親身になって対応してくれるので、ぜひサポートに相談してみてください。

【日本語ライブチャットはどこから？】

ビットカジノTOPの右下にある「ライブチャット」からコンタクトできます。

日本語ライブチャットの対応時間は、8:00-23:00です。

さいごに

今回はビットカジノで出金できない主な原因５つを紹介しました。

ビットカジノは現在当サイト経由で登録をするとブックオブデッドのフリースピン100回が貰えます。

しかも出金条件も無しなので、勝利金はすぐに出金OK!

とてもお得ですが先着100名様＋2021年3月31日までなのでお急ぎくださいませ！

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ビットカジノ以外にもビットコインに対応しているカジノがいくつかあります。

以下過去記事でまとめているので、あわせてご覧ください。

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